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1. 오토카(autocar21) 자동차 용품 쇼핑몰은 회원제로 운영하고 있습니다.

2. 회원가입, 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료회원(정회원)가입 할수 있습니다.

3. 회원의 경우 적립금이 누적되어 결재시 현금과 동일하게 사용하실수 있습니다.

4. 가입후 탈퇴는 자유로우며, 탈퇴후 재가입은 1일 이후에 가능합니다.

1. 오토카(autocar21) 자동차 용품 쇼핑몰은 회원가입시 1000점의 포인트를 적립해드립니다.

3. 적립금 1,000점은 현금 1,000원과 같습니다.

4. 적립금은 2,000점부터 사용 가능합니다.

5. 제품 구입 후 사용후기 또는 DIY 자료실을 이용하신 고객님께는 3,000 ~ 5,000점을 드립니다.

6. 사용후기 또는 DIY 자료실에 등록된 자료중 1달 1분을 추첨 소정의 사은품을 드립니다.

오토카(autocar21) 자동차용품 쇼핑몰에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

1. 상품검색

2. 바로구매 , 쇼핑백에 담기

3. 회원ID 로그인 또는 비회원 주문

4. 주문서 작성 (주문자 정보 및 배송지 정보 입력)

5. 결제방법 선택 및 결제 (무통장 입금, 카드결제, 적립금결제등..)

6. 주문 성공 화면 (주문번호)

회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

단, 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

결제방법은 카드결제 / 무통장입금 / 다중결제(적립금 결제)로 구분됩니다.

오토카(autocar21)에서 주문 후 상품대금을 지불하는 방식은 총 3가지입니다.

신용카드결제 방법

신용카드 결제는 KCP(케이씨피) 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며,

고객님의 신용카드조회는 메인페이지 하단부에 카드 거래내역 조회를 클릭하시면 바로 확인 가능합니다.

주문서작성시 결제방법을 카드결제로 선택하시면 마지막 단계에서 카드정보를 빠짐없이 입력하시고

결제버튼을 클릭하시면 승인여부를 KCP(케이씨피)에서 알려드립니다.

저희 오토카(autocar21)는 고객님의 신용정보를 보유하고 있지 않습니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드

- 삼성(올앳),BC,국민,외환,LG,신한,광주,수협,한미,조흥비자,전북,아멕스,다이너스,평화,하나

카드회사마다 무이자할부 행사를 주기적으로 시행하고 있습니다.

저희 메인화면의 공지사항을 숙지하시면 더욱 알찬 쇼핑이 됩니다.

무통장입금 방법

아래 계좌로 상품대금을 입금시켜주시면 됩니다.

온라인 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 확인이 가능합니다.

부득이한 경우에는 전화(062-524-4225)를 주시거나 담당자에게 메일 (master@autocar21.com)을

보내주시면 바로 처리해 드리겠습니다.

은행명
계좌번호
예금주

농협
605-12-516846
차현하

우리은행
210-076548-02-201
차현하

오토카(autocar21) 자동차용품 쇼핑몰에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 조회를 통해서

실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.

- 회원일 경우

'마이페이지>주문/배송 조회'을 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.

- 비회원으로 주문하셨을 경우

주문하셨을때 입력했던 주문자 성명, 주문번호를 입력하시면 됩니다.

(주문완료시 임의의 주문번호를 정확하게 입력하셔야 합니다.)

오토카(autocar21)의 배송기간

고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터,

신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-5일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송지로

주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.

주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(5일이상) 원하시는 날자에 배송할 수 있도록
최선을 다하겠습니다.

오토카(autocar21) 배송업체

오토카(autocar21) 자동차 용품 쇼핑몰에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 대한통운택배 배송을 원칙으로
하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

오토카(autocar21)의 배송비용 정책

주문하신 상품금액이 50,000원 미만인 경우 고객께서 3000원을 부담

주문하신 상품금액이 50,000원 이상인 경우 자사 부담

도서지역(제주도)에서의 구매

제주도(3,0000원) 구매시 배송료가 추가 비용이 없습니다.

오토카(autocar21) 자동차용품 쇼핑몰에서는 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

주문 취소

저희 소비자보호센타(062-524-4225)로 전화 주시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우 희망배송일이 지났거나,

희망 입금일로 부터 15일이 지나도록 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고,

구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는

환불조치 해드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우

해당 금액을 모두 송금해 드립니다.

단, 주문하신 상품이 이미 배송된 경우에는 주문 취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.

교환, 환불

상품에 문제가 있을 경우 혹은 주문한것과 틀린경우에는 수령하신 날로부터 5일 이내인 경우에

한하여 100% 환불 처리해 드리며 이에 소요되는 모든 비용 부담도 저희가 지겠습니다.

상품에 하자가 없지만, 다른 상품과 교환이나 환불을 원하시는 경우에도

수령하신 날로부터 7일이내인 경우 100% 처리해 드립니다.

다만, 사안에 따라 반품 비용을 고객께서 부담하는 경우가 있을 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.

교환/환불 시 배송비용 정책

교환시

고객 변심일 경우
상품하자 / 배송실수 / 저희 업무착오 인 경우

- 반송료, 재배송료 고객 부담

- 재배송료 당사 부담

[반송방법]

- 상품하자 / 배송실수 / 저희 업무착오 인 경우 저희가 배송팀을 보내드립니다.

- (단, 교환신청서를 접수한 고객에 한하여)

- 고객변심인 경우 편하신 운송방법으로 당사로 보내주세요.(저렴한 우체국을 추천합니다)

- 고객변심으로 교환 하실때 재배송비는 고객 부담입니다.

유의점- 상품의 색상은 모니터의 차이에 따라 약간 농도차이/색상차이를 보일 수 있으며 이는 제품하자에 해당되지 않습니다. 제품하자나 배송실수 아닌 경우는 고객변심으로 처리됩니다.
이점 유의 하여 주시기 바랍니다.

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